想象一下银行体验不仅是非接触式的,而且是高度个性化的。

多亏了包括机器视觉在内的几种技术的进步,这种银行业务已经成为现实。 互动式柜员机(ITM)允许银行在降低成本的同时提高客户满意度。 有时被称为“盒子中的分支机构”,ITMS允许银行客户与世界任何地方的现场操作员(视频柜员)一起启动视频通话。 该操作员可以像在任何标准分支位置的出纳员一样执行各种服务。

德国阿德尔兹豪森的系统集成商Proverda GmbH开发了可以在整个德国银行中找到的创新互动出纳系统。 ITM系统的一个关键组成部分是文档摄像机,该摄像机使用户可以轻松扫描存款单,银行转移和其他与交易相关的文档。 为了确保最佳图像数据,Proverda选择了成像源的USB 3.0自动对焦摄像头DFK AFUX178-M12。

客户在德国银行中使用交互式柜员机使用:即使文档并不完美地平坦,在德国银行中使用交互式柜员机也可以提供最佳的图像。

###用工业自动对焦摄像机进行改进的文档处理

预计ITM将提供广泛的服务,包括银行转让,客户帐户服务以及处理存款和提款。

挑战在于确保以文档为中心的任务是无缝地执行的。 通常,用户折叠或滚动的文档使标准工业摄像头始终如一地捕获可清晰的图像,因此具有挑战性。

但是,带有一个推动自动对焦的工业摄像机即使文档不完全平整,也提供了确保清晰准确的图像所需的附加灵活性。 这种灵活性不仅提高了交易效率,而且还可以最大程度地减少文件处理过程中错误或误解的风险。

细节视图:紧凑的工业自动对焦相机适合ITM终端顶部的小区域。

由于其紧凑的尺寸,可以轻松地将其放置在较小的空间和现有业务中。 该技术可帮助银行提高每笔交易的成本,同时为客户提供额外的银行工时,以及改善高度城市化地区和以前服务不足的农村地区的银行服务的访问。

Source: Industrial Autofocus Cameras: Optimal Document Capture for Interactive Teller Machines